Forgeron3 oder Lindy: Was passt zu einem KMU?

Lindy versteht sich als KI-Teammitglied: ein einziger Assistent, erreichbar über Slack, SMS, iMessage oder E-Mail. Er sortiert den Posteingang, zeichnet Besprechungen auf, startet Routinen und führt Anrufe über eine eigene Nummer. Jede Person, die ihn nutzt, belegt einen kostenpflichtigen Platz, und das ganze Team greift auf einen gemeinsamen Pool an Credits zu.

Forgeron3 setzt beim selben Alltag an, bei E-Mails, Kalender und Besprechungen, organisiert ihn aber in getrennten Assistenten: zehn Fach-Assistenten im Katalog und so viele individuelle Assistenten, wie Sie wollen. Die beiden Werkzeuge unterscheiden sich vor allem beim kostenlosen Tarif, beim Ort des Hostings, bei der Zählung der Nutzung und bei der Telefonie, die Lindy in den USA und Kanada bereits anbietet.

Lindy ist am Telefon bereits einsatzfähig: eine eigene US- oder kanadische Nummer, Anrufe in Ihrem Auftrag, ein Empfang, der Nachrichten aufnimmt und Termine bucht, danach ein Protokoll zu jedem Anruf. Es nimmt an Zoom, Meet und Teams als sichtbarer Teilnehmer teil, legt Aufzeichnungen in einer gemeinsamen Bibliothek ab und verschickt Zusammenfassungen. Fähigkeiten werden in Alltagssprache beschrieben oder aus einer Bildschirmaufzeichnung gelernt. Bei der Compliance nennt der Anbieter SOC 2 Type II und DSGVO, dazu HIPAA, SSO und SCIM in Enterprise.

Bei Lindy wird die Nutzung in Credits gezählt: Eine einfache Antwort verbraucht wenige, ein Bericht oder Dashboard bis zu 2.500, Anrufe werden pro Minute abgerechnet. Jeder Platz bringt 3.000 Credits pro Monat in einen gemeinsamen Pool, ohne Übertrag in den Folgemonat. Bei Forgeron3 enthält jeder Tarif ein Volumen an Tokens pro Nutzer. Beide Einheiten lassen sich nicht umrechnen. Vergleichen Sie besser den Preis pro Nutzer und den Leistungsumfang.

Lindy arbeitet als ein einziger Assistent, der Ihre Arbeitsweisen Fähigkeit für Fähigkeit lernt. Mit Forgeron3 erstellen Sie einen Assistenten pro Anwendungsfall, mit eigener Wissensdatenbank, und teilen ihn intern oder per Iframe oder Link auf Ihrer Website. Für ein KMU in Europa bleibt die Nummer von Lindy auf US- und kanadische Vorwahlen beschränkt. Forgeron3 bereitet eine optionale Nummer vor, die noch nicht verfügbar ist.