Secteur · Commerciaux terrain

Le commercial vend. L'assistant saisit.

Entre deux rendez-vous, il n'y a ni ordinateur ni temps. L'assistant prépare la visite à la voix, prend le compte rendu en sortant, met le CRM à jour et rappelle les relances.

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01 Sans IA

Le quotidien d'un commercial terrain, sans IA.

01 Arriver sans préparation Historique, commandes, litiges : l'information existe, mais pas dans la voiture, cinq minutes avant le rendez-vous.

02 Le compte rendu qui attend Ce qui s'est dit en visite se note le soir, ou jamais. Les détails importants disparaissent.

03 Le CRM vide Personne n'aime saisir. Le CRM ne reflète plus la réalité, et le pilotage commercial se fait à l'aveugle.

02 Avec une IA généraliste

Avec une IA généraliste, ce qui coince.

Le commercial a peut-être ChatGPT sur son téléphone. Il ne sait rien de ses clients.

Il ne connaît pas vos clientsPas d'historique, pas de commandes, pas de conditions : il ne peut pas préparer une vraie visite.

Il n'écrit pas dans votre CRMLe compte rendu reste dans la conversation, au lieu d'arriver là où l'équipe le lit.

Des données clients exposéesColler une fiche client dans un outil grand public pose une question de confidentialité.

Un abonnement par commercialEt chacun l'utilise à sa façon, sans méthode commune.

03 Un seul assistant

Un assistant. Partout où vous travaillez.

Vous le nourrissez une fois, de tout ce que vous avez déjà. Puis vous le partagez : avec l'équipe, avec vos clients, sur votre site, dans votre logiciel. Le même assistant, à jour pour tout le monde.

Il apprend de

PDFDocuments
VisioRéunions en visio
AppelAppels enregistrés
MailMails, sur tous vos comptes
DriveOneDrive, SharePoint, Drive
OutilVos outils métier
WebInternet

Votre assistant

Assistant rendez-vous Un assistant commercial partagé par toute l'équipe, nourri du CRM, des mails et des appels.

Il travaille pour

L'équipeL'équipe commerciale
Vos clientsVos clients, pour commander ou suivre
Votre siteVotre site, pour qualifier les demandes
Votre logicielVotre CRM, par API ou MCP

04 Comment ça marche

Votre quotidien devient un assistant.

Documents, mails, comptes rendus de réunion, appels, fichiers partagés, outils, internet : il apprend de ce que vous avez déjà, répond et cite sa source.

01 · Ce qu’il apprend

Tableur Export-CRM.xlsx
Appel Appel de la semaine dernière
Mail Mails avec l’acheteur
PDF Tarifs-2026.pdf

03 · Votre assistant

Assistant rendez-vousPrépare les visites et prend les comptes rendus

en ligne

VousJe vois Durand Matériaux dans 10 minutes, qu'est-ce que je dois savoir ?

Dernière commande il y a 47 jours, en baisse de 20 %. Un litige livraison clos en septembre. L'acheteur a demandé la nouvelle gamme au téléphone. Je vous rappelle les trois arguments ?

SourceExport CRM · appel du 6 novembre

05 Exemples

Ce que forgent les équipes commerciales.

Des exemples typiques, pour la route.

Préparation de rendez-vous En deux minutes, à la voix : historique, commandes, points sensibles, arguments. Voir l'assistant Prospection → Compte rendu à la voix Vous dictez en sortant, il structure le compte rendu et l'enregistre au bon endroit. Voir l'assistant CRM →

Relances et suivi Il rappelle les relances à faire et prépare les mails à partir de vos modèles.

Devis express Il prépare une proposition chiffrée à partir de vos tarifs, pour validation. Voir l'assistant Devis →

06 Ce qui le nourrit

Ce qui le nourrit.

L'information commerciale que vous avez déjà.

Outil Votre CRM
Tableur Historique des commandes
Appel Appels clients
Mail Mails avec les acheteurs
PDF Tarifs et conditions
Web Actualité des comptes clés

07 Questions fréquentes

Ce qu’on nous demande souvent.

Peut-on dicter au lieu de taper ?

Oui. Vous pouvez dicter vos messages depuis le téléphone, c'est le plus pratique entre deux rendez-vous.

L'assistant met-il à jour notre CRM ?

Il peut préparer et enregistrer les comptes rendus. Le branchement dépend de votre CRM : nous le vérifions avec vous en démo.

Et si l'assistant se trompe sur un client ?

Il répond à partir de vos données et cite sa source. S'il n'a pas l'information, il le dit au lieu d'inventer.

Combien ça coûte pour une équipe ?

Forgeron3 démarre gratuitement. Les formules payantes sont par utilisateur et par mois, détaillées sur la page Tarifs.

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